Zákazník přijde na váš web s několika konkrétními otázkami. Děláte to, co potřebuju? Umíte to? Kolik to stojí? Jak se s vámi spojím? Web, který na ně odpoví rychle a bez hledání, funguje. Web, který je nechá bez odpovědi, jen zabírá doménu.
Úvodní stránka
- Do jedné věty, co děláte a pro koho. Ne slogan — konkrétní věta.
- Jedna hlavní akce, ke které návštěvníka vedete.
- Důkaz, že vám jde věřit: realizace, reference, certifikace — cokoli pravdivého.
- Odpověď na námitku, kterou slyšíte nejčastěji.
Stránka pro každou službu
Jedna stránka „Služby“ se seznamem odrážek nestačí. Každá služba, na kterou lidé vyhledávají, si zaslouží vlastní stránku s vlastním popisem, cenou nebo rozpětím a vlastní výzvou k akci. Je to zároveň jediný způsob, jak se ve vyhledávání umístit na konkrétní dotazy.
Ceny nebo alespoň rozpětí
Nejčastější námitka zní „ceny nezveřejňujeme, děláme na míru“. Zákazník ale potřebuje vědět, jestli je vaše nabídka v jeho rozpočtu. Rozpětí „od–do“ nebo modelový příklad odfiltruje poptávky, které stejně nikam nevedou, a zvýší kvalitu těch zbylých.
Reference s kontextem
Logo klienta samo o sobě neříká nic. Fungující reference obsahuje zadání, řešení a výsledek. Pokud výsledek nemůžete zveřejnit, popište aspoň zadání a to, co jste udělali.
Kontakt, který jde použít
- Telefon a e-mail jako klikací odkazy, ne obrázek.
- Krátký formulář — jméno, kontakt, popis. Každé pole navíc snižuje počet odeslání.
- Informace, do kdy odpovídáte.
- Kontakt dostupný z každé stránky, ne jen z jedné.
Technický základ, který není vidět
- HTTPS a platný certifikát.
- Rychlé načtení na mobilních datech.
- Popisné adresy stránek, ne /page?id=17.
- Titulky a popisky pro vyhledávače, unikátní pro každou stránku.
- Měření návštěvnosti, ať víte, co funguje.